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发布时间:2025-10-31
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昨天(29日),北京市二中院通报,根据近5年来案例分析,美容保健、旅游服务、日常购物、养老服务和投资理财这五大领域多有涉老消费陷阱,其中,美容保健是“重灾区”,占全部涉老消费纠纷近三分之一。
“美容保健和养老服务作为高风险领域,抓住了老人们的心理弱点。”市二中院审判委员会专职委员葛红表示,受骗老年人年龄从60岁到90多岁都有,但60岁到70岁这个年龄段最容易“中招”。
老人为何会频频上当受骗?葛红分析,部分商家精心设计“攻心”营销策略,专挑老年人渴望健康、惧怕孤独的弱点下手。“他们利用老年人缺乏陪伴、信息渠道相对狭窄的特点,通过‘认干亲’‘定期上门探望’等方式拉近关系,再以健康讲座等形式精准推销产品。”葛红说,还有不法分子冒充社区或街道工作人员,利用老年人节俭的心态,以免费清洗家电、赠送福利或上门体检为幌子,高价推销保健品或清洁产品,甚至在服务中套取个人信息、擅自操作手机转移财产。
首先,老年人自己要多留心,要提醒自己:天下没有免费的午餐!遇到掏钱的事,不要当场做决定,回家和子女商量或向有关部门咨询。
家属要多上心,及时关注老年人的大额支出,定期检查老年人手机中的购物软件,是否开通“先用后付”“免密支付”等功能,必要时帮助保管大额财产。
鼓励邻居之间建立互助群,社区工作人员对独居、行动不便的老年人提供更有针对性的帮助,发现异常消费或可疑人员上门及时介入并告知家属。
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